SGS Romania: Cum transformă conformitatea și controlul riscurilor în avantaje competitive în retailul de bricolaj

Într-o piață de bricolaj tot mai competitivă și reglementată, SGS Romania se poziționează ca un partener strategic pentru retaileri, importatori și producători, oferind soluții integrate de testare, inspecție, audit și certificare. Pe fondul creșterii exigențelor legislative și al presiunii consumatorilor pentru produse sigure și sustenabile, companiile din sectorul DIY au nevoie de instrumente solide de gestionare a riscurilor, iar SGS Romania contribuie direct la transformarea acestor provocări în oportunități de diferențiere și consolidare a încrederii în piață.

SGS

Siguranță și conformitate

Un retailer bine pregătit nu reacționează la sancțiuni, ci le previne, implementând sisteme de management al riscurilor. Iar prevenția începe cu identificarea unui partener de testare, inspecție și certificare capabil să acopere întregul lanț, de la materie primă până la raft.

Distribuitorii, importatorii, producătorii și retailerii din sectorul DIY, construcții și amenajarea locuinței operează cu portofolii de produse variate: de la adezivi, vopsele și mortare până la produse electrice, mobilier, textile pentru casă sau materiale de grădinărit. Fiecare categorie vine cu propriile cerințe de conformitate și cu propriile riscuri, dacă aceste cerințe sunt ignorate.

Regulamentele europene au devenit tot mai stricte: Regulamentul Produselor pentru Construcții (CPR), Directiva și Regulamentul privind siguranța generală a produselor (GPSD/GPSR), normele REACH, regulamentele privind poluanții organici persistenți (POPs) – toate creează un cadru în care a pune pe raft un produs fără documentație corespunzătoare înseamnă a-ți asuma riscuri semnificative.

SGS – partener global al industriei cu o prezență solidă în România

SGS este lider mondial în servicii de testare, inspecție și certificare, cu o rețea de peste 2.700 de birouri și laboratoare în întreaga lume. În România, firma operează prin birouri și laboratoare situate în principalele centre industriale și porturi, oferind servicii de înaltă calitate adaptate specificului pieței locale, cu ajutorul celor peste 500 de angajați locali.

Pentru sectorul DIY, SGS pune la dispoziție un portofoliu integrat de soluții. Serviciile de testare și conformitate, inspecțiile lanțului de aprovizionare, certificările ISO, auditurile ESG & CSRD și certificarea lemnului (FSC/EUDR) oferă retailerilor siguranța evitării riscurilor legale și a sancțiunilor, livrări conforme fără surprize, un control operațional mai bun și credibilitate comercială, precum și acces pe piețe exigente, alături de un avantaj reputațional și transparență față de consumatori.

Testarea și conformitatea produselor

Produsele din categoria bricolaj se supun unui cadru legislativ strict. Orice neconformitate poate genera retrageri de pe piață, potențiale sancțiuni, pierderi financiare sau afectarea reputației brandului. Prin servicii de testare de laborator și evaluare a conformității, SGS sprijină retailerii și importatorii în validarea performanței produselor, verificarea conținutului chimic și confirmarea cerințelor CE, înainte ca produsele să ajungă la raft.

Ce acoperă SGS în cazul sectorului bricolaj:

  • Testare materiale de construcții: adezivi, vopsele, lacuri, mortare, ciment, produse pe bază de lemn, inclusiv conformitate cu standardele europene armonizate EN
  • Testare produse electrice și electrocasnice: unelte electrice, corpuri de iluminat, prelungitoare, detectoare – directivele LVD, EMC, ROHS
  • Testare chimică: conținut COV (compuși organici volatili), metale grele, ftalați, formaldehidă – cerințe REACH și regulamente naționale
  • Testare mobilier, saltele și textile de casă: rezistență mecanică, inflamabilitate, durabilitate
  • Testare produse pentru grădinărit și amenajări exterioare: rezistență la UV, intemperii sau substanțe chimice
  • Revizuirea documentației tehnice: dosare de produs, instrucțiuni, etichetare.

„Un dosar tehnic complet și testarea prealabilă înseamnă că retailerul nu mai este vulnerabil în fața controalelor. Riscul trece din zona surprizelor costisitoare în zona riscurilor bine gestionate”, ne-a spus Tudor Suciu, Business Manager al diviziei Consumer & Products din cadrul SGS România.

Inspecții pe lanțul de aprovizionare

Ce se întâmplă înainte ca marfa să ajungă la dumneavoastră? Comercianții care lucrează cu furnizori internaționali știu că la recepția mărfii apar adesea surprize neplăcute: loturi neconforme, ambalaje deteriorate, cantități incorecte, etichetare greșită. Costul unei reclamații, al unui retur sau al unui lot imobilizat în vamă poate depăși cu mult investiția în prevenție. Serviciile SGS de inspecție pe lanțul de aprovizionare includ:

  • Inspecții fabrică / audit furnizor: evaluarea capacității tehnice și de calitate a furnizorului înainte de plasarea comenzii
  • Inspecții înainte de încărcare: verificare cantitativă și calitativă a lotului înainte de expediere, direct la sediul furnizorului
  • Controlul ambalajelor și al etichetării: conformitate cu cerințele de piață din România și UE
  • Monitorizarea calității de-a lungul procesului de producție prin inspecții intermediare
  • Verificarea conformității documentelor de transport și de însoțire a mărfii

Prin inspecții standardizate și audituri de furnizori, SGS își ajută clienții să prevină livrările neconforme și să mențină un nivel constant al calității în magazine.

Certificări care pot face dovada seriozității

Certificările sistemelor de management reprezintă dovada că o organizație funcționează urmând procese clare, măsurabile și îmbunătățite continuu, indiferent că vorbim de calitate, mediu, securitate ocupațională, digitalizare sau energie. Pentru jucătorii din sectorul DIY, certificările aduc beneficii concrete.

În ultimii ani, certificările sunt tot mai des considerate un criteriu solid de departajare, solicitat atât de parteneri, cât și de investitori.

Inteligența artificială și guvernanța riscurilor digitale

Digitalizarea accelerată a operațiunilor aduce cu sine noi riscuri, adesea mai greu perceptibile decât cele clasice. Un audit de certificare ISO/IEC 27701 efectuat de SGS vă va ajuta să fiți sigur că organizația dvs. dispune de un sistem solid de management al informațiilor privind confidențialitatea (PIMS). Orice organizație prelucrează informații personale/private, cum ar fi nume, data nașterii, date de identificare națională, sex sau informații salariale.

Utilizarea inteligenței artificiale în achiziții, juridic sau comunicare, prognozarea cererii, gestionarea stocurilor, relația cu furnizorii sau analiza comportamentului consumatorilor presupune responsabilitate, control și conformitate legislativă. Regulamentul european privind inteligența artificială (AI Act) introduce cerințe clare privind transparența, guvernanța și gestionarea riscurilor asociate utilizării sistemelor AI. În acest context, standardele internaționale devin un instrument cheie pentru companiile care vor să adopte AI într-un mod sigur, etic și conform.

Nevoia unui cadru recunoscut internațional pentru guvernanța AI este evidentă. Răspunsul a venit prin ISO/IEC 42001 – primul standard internațional dedicat Sistemelor de Management al Inteligenței Artificiale. ISO/IEC 42001 oferă un model structurat pentru identificarea și evaluarea riscurilor asociate sistemelor AI, stabilirea unor politici și controale clare de guvernanță, monitorizarea performanței și a impactului etic, asigurarea conformității cu cerințele legale și de reglementare, integrarea cu alte sisteme de management existente.

Cel mai recent răspuns al comunității internaționale de standardizare la provocările descrise mai sus ia forma seriei ISO/IEC 42119 – un set inovator de standarde internaționale dedicate testării sistemelor de inteligență artificială. Seria este gândită să devină o piatră de temelie pentru organizațiile care urmăresc dezvoltarea și utilizarea unor sisteme AI sigure, solide, transparente și demne de încredere.

„Riscurile din business nu mai sunt doar fizice sau operaționale. Ele sunt tot mai des digitale și reputaționale. De la trasabilitatea lemnului impusă de EUDR până la utilizarea responsabilă a inteligenței artificiale, companiile au nevoie de cadre clare de guvernanță și de verificare independentă pentru a rămâne competitive și conforme pe termen lung”, subliniază Raluca Florea, Business Manager al diviziei Business Assurance din cadrul SGS România.

Sustenabilitate și ESG: afaceri responsabile

Consumatorii, dar și legislația europeană, pun un accent tot mai mare pe sustenabilitate. Produsele din lemn, ambalajele, emisiile generate de fluxurile logistice sau eficiența energetică a spațiilor comerciale sunt subiecte aflate pe agenda oricărei companii, iar legislația europeană în materie de sustenabilitate corporativă avansează rapid.

Directiva CSRD (Corporate Sustainability Reporting Directive) impune raportare nefinanciară detaliată unui număr tot mai mare de companii, inclusiv retailerilor de dimensiuni medii și mari. În paralel, consumatorii devin tot mai atenți la proveniența produselor, la amprenta de carbon și la practicile sociale ale brandurilor pe care le aleg. Greenwashingul este un alt aspect aflat în vizorul autorităților europene: afirmații nefondate despre sustenabilitate pot atrage sancțiuni semnificative.

În acest context, SGS oferă servicii de verificare independentă a afirmațiilor legate de mediu, audituri ESG de-a lungul lanțului de aprovizionare și suport pentru implementarea raportării CSRD. De asemenea, SGS oferă servicii de certificare FSC și PEFC, audituri ESG și evaluări de conformitate EUDR, contribuind la creșterea transparenței și la demonstrarea responsabilității față de mediu și societate. Principalele servicii oferite în acest segment:

  • Audituri ESG furnizori: evaluarea practicilor sociale, de mediu și de guvernanță în lanțul de aprovizionare
  • Verificări CSRD: suport pentru inventarierea datelor și validarea rapoartelor de sustenabilitate
  • Evaluarea amprentei de carbon la nivel de produs (ISO 14067) și organizație (ISO 14064)
  • Prevenirea greenwashingului: verificarea independentă a afirmațiilor de mediu
  • Evaluarea impactului asupra mediului al produselor și ambalajelor

Produse din lemn: trasabilitate și conformitate EUDR

Lemnul și produsele derivate din lemn (panouri, parchet, mobilier, produse DIY) sunt printre cele mai vulnerabile categorii din perspectiva noilor cerințe europene de trasabilitate. Regulamentul european privind defrișările (EUDR) impune operatorilor și comercianților să demonstreze că produsele din lemn nu provin din zone defrișate ilegal, sub sancțiunea unor amenzi semnificative și a restricției de acces pe piața UE. Serviciile din domeniul produselor din lemn includ, printre altele:

  • Certificare lanț de custodie FSC și PEFC: dovada că lemnul provine din păduri gestionate responsabil
  • Conformitate EUDR: verificarea trasabilității și a documentației pentru importatori și comercianți
  • Testare panouri, mobilier și produse DIY din lemn: conținut formaldehidă, rezistență mecanică, durabilitate, inflamabilitate
  • Asistență în implementarea due diligence obligatoriu conform EUDR

Avantajele unui parteneriat cu un lider global

Beneficiind de o rețea extinsă de laboratoare și specialiști locați atât în România cât și la nivel mondial, SGS oferă servicii integrate adaptate specificului industriei de bricolaj. Atunci când calitatea și conformitatea sunt verificate independent, jucătorii de pe această piață pot construi relații solide cu consumatorii și partenerii, bazate pe încredere și predictibilitate.

Într-un sector atât de diversificat cum este industria de bricolaj, nu există o soluție universală. De aceea, SGS lucrează consultativ, pornind de la portofoliul de produse, de la lanțul de aprovizionare și de la obiectivele strategice individuale ale fiecărui client. Apoi construiește un plan de conformitate și certificare adaptat, eficient din punct de vedere al costurilor și timpului.

Fie că sunteți importator, retailer care vrea să reducă riscul la raft, producător care vrea să-și accelereze accesul pe piețele internaționale sau distribuitor care se pregătește pentru cerințele CSRD, SGS are capacitatea să vă acompanieze pe acest drum.

Doriți să aflați mai multe detalii? Contactați-ne pentru o evaluare a nevoilor dvs. de conformitate, certificare și sustenabilitate.

SGS

SGS este lider mondial în domeniul Testării, Inspecției și Certificării. Operăm o rețea extinsă de peste 2.500 de laboratoare și unități operaționale în 115 țări, susținută de o echipă de peste 100.000 de profesioniști dedicați. Cu o experiență de peste 145 de ani în excelență operațională, îmbinăm rigoarea și precizia specifice companiilor elvețiene pentru a sprijini organizațiile în atingerea celor mai înalte niveluri de calitate, conformitate și sustenabilitate.

Promisiunea brandului – when you need to be sure – ne reflectă angajamentul ferm față de credibilitate, integritate și fiabilitate, oferind companiilor siguranța de care au nevoie pentru a performa și a se dezvolta cu încredere. Furnizăm servicii specializate sub marca SGS, precum și printr-un portofoliu de branduri de încredere precum Applied Technical Services, Brightsight, Bluesign și Nutrasource.

SGS este cotată la bursa SIX Swiss Exchange, sub simbolul SGSN (ISIN CH1256740924, Reuters SGSN.S, Bloomberg SGSN SW).


Întregul conținut al site-ului www.bricoretail.ro este proprietatea S.C. Retail FMCG Media S.R.L. și este protejat de legea dreptului de autor, neputând fi preluat, copiat parțial sau integral sau folosit pentru crearea de articole derivate, fără acordul expres scris în prealabil al proprietarului. Folosirea în alt scop decât cel personal sau non-comercial este strict interzisă.

De două ori pe săptămână puteți primi gratuit, direct pe adresa dvs de e-mail, cele mai proaspete ştiri din sectoarele DIY, Home Improvement & Gardening.

Abonaţi-vă la newsletter aici: www.bricoretail.ro/newsletter

Publicația BricoRetail.ro reprezintă platforma ideală pentru a vă promova produsele sau serviciile. Mai multe detalii, AICI.

Depositphotos

Lasă un răspuns

Adresa ta de email nu va fi publicată. Câmpurile obligatorii sunt marcate cu *