Retailerul malaezian MR.DIY a intrat oficial pe piața din România în martie 2026, prin deschiderea primului magazin în Pitești, în centrul comercial Supernova, marcând un nou pas în strategia sa de extindere europeană. Cu o rețea globală de mii de magazine și o poziționare clară în zona de value retail, compania testează acum reacția consumatorului român și pregătește următoarele etape de dezvoltare. Primul magazin funcționează ca un veritabil „pilot de piață”, iar rezultatele sale vor influența direct ritmul de expansiune. Într-un dialog cu BricoRetail.ro, Cătălin Secăreanu, Business Development Manager MR.DIY România, detaliază strategia de intrare, diferențierea și planurile pentru piața locală.
De ce ați ales să intrați pe piața din România în acest moment și ce gol specific din retail considerați că acoperiți?
România este una dintre cele mai interesante piețe din regiune, prin combinația dintre creșterea consumului, maturizarea retailului modern și apetitul foarte clar pentru formatele de tip value. Considerăm că acesta este momentul potrivit pentru a intra pe piață, pentru că există spațiu pentru un concept care îmbină varietatea mare, achiziția practică și prețul accesibil. Zona pe care vrem să o acoperim se află la intersecția dintre convenience, produse pentru casă și bricolaj ușor, într-un format modern și accesibil.
Ce diferențiază concret MR.DIY de alți retaileri value deja prezenți aici, dincolo de preț?
Dincolo de preț, diferențierea noastră vine din bogăția sortimentației, din paleta foarte largă de categorii și din faptul că acoperim multe nevoi de zi cu zi într-un singur loc. Clientul găsește produse pentru casă, organizare, mici reparații, școală, cadouri sau produse sezoniere, fără să fie nevoit să meargă în mai multe magazine. În plus, punem accent pe o experiență de magazin clară, ușor de navigat, și pe un ritm susținut de noutate în ofertă.
Ce procent din sortiment este adaptat specific pentru consumatorul român și ce criterii folosiți în selecția produselor?
Oferta de produse este construită pe baza platformei internaționale a grupului, însă selecția pentru România este filtrată local, în funcție de relevanță, sensibilitatea la preț, obiceiurile de consum, sezonalitate și specificul vieții de zi cu zi. Suntem atenți în mod special la produsele cu utilitate imediată și cu potențial bun de cumpărare repetată. Pe măsură ce acumulăm date din piață, ponderea ajustărilor locale va crește.
Care este ritmul țintă de expansiune în România în acest an, dar și în următorii 3–5 ani și ce tipuri de locații vizați?
În acest an ne concentrăm pe deschiderile care ne permit să construim o fundație solidă pentru brand și operațiuni. Ritmul de expansiune va fi unul disciplinat, cu prioritate pentru locații comerciale relevante și sustenabile pe termen lung, precum malluri și centre comerciale. În 2026 vom deschide cel puțin 10 magazine, iar pe termen lung vedem România ca o piață cu potențial pentru o rețea de aproximativ 500 de unități.
Cum reușiți să susțineți modelul «Always Low Prices» într-un context european cu costuri logistice și operaționale mai ridicate?
Modelul nostru se bazează pe economii de scară, pe o aprovizionare optimizată, pe disciplină operațională și pe o selecție atentă a categoriilor și a pragurilor de preț. Apartenența la un grup internațional ne oferă acces la volume, know-how și eficiență în achiziții, care pot fi transferate și în piața locală. În paralel, gestionăm atent costurile și viteza de rotație a produselor.
Ce rol joacă sourcing-ul global vs. regional în operațiunile din România și intenționați să integrați furnizori locali?
Sourcing-ul global rămâne o componentă importantă a modelului nostru, pentru că susține coerența gamei și competitivitatea prețurilor. În același timp, vedem valoare și în opțiunile regionale sau locale, acolo unde acestea aduc viteză, flexibilitate sau relevanță pentru client. Pe termen mediu, este firesc să evaluăm și furnizori locali pentru anumite categorii compatibile cu standardele noastre.
Ce KPI-uri urmăriți pentru primul magazin din România și ce ar defini un succes în primul an de operare?
Urmărim indicatori clasici de retail, precum traficul, conversia, valoarea bonului mediu, vânzările pe categorie, productivitatea pe metru pătrat, disponibilitatea la raft și rata de revenire a clienților. La fel de important este și feedbackul calitativ. Pentru noi, succesul în primul an înseamnă nu doar rezultate comerciale bune, ci și validarea unui model care poate fi replicat la nivel național.
Cum vedeți evoluția experienței în magazin – rămâne un model pur tranzacțional sau există planuri pentru elemente de experiență/loializare?
Formatul MR.DIY este construit pe accesibilitate, claritate și eficiență în cumpărare, însă nu este unul strict tranzacțional. Ne dorim magazine ușor de explorat, care încurajează descoperirea prin varietatea de produse și modul de expunere. Pe măsură ce brandul va crește în România, vom analiza și instrumente suplimentare de loializare și implicare a clienților, adaptate comportamentului local.
Primul magazin MR.DIY din România
Intrarea MR.DIY pe piața din România confirmă interesul tot mai mare pentru segmentul de value retail, într-un context în care consumatorii caută soluții accesibile și eficiente pentru nevoile de zi cu zi. Magazinul din Pitești reprezintă un prim pas într-un plan ambițios de dezvoltare, iar modul în care acest concept va fi validat local va influența direct ritmul de extindere la nivel național. Care sunt principalele coordonate ale magazinului?
Magazinul din Pitești are aproximativ 900 mp suprafață de vânzare și este gândit ca un format care ne permite să prezentăm relevant gama MR.DIY și, în același timp, să testăm rapid reacția consumatorului român la conceptul nostru.
Magazinul funcționează cu 4 case de marcat clasice, asistate de personal. În această etapă, ne concentrăm pe o experiență de cumpărare simplă și fluidă, urmând să evaluăm ulterior și opțiuni suplimentare de optimizare a fluxului, în funcție de trafic și de comportamentul clienților.
Gama este una amplă, specifică modelului MR.DIY, cu câteva mii de SKU-uri active, distribuite pe categorii precum uz casnic, organizare, decorațiuni, papetărie, accesorii, jucării, produse sezoniere și o componentă importantă de bricolaj. Obiectivul nostru este să oferim o varietate mare de produse la prețuri accesibile, într-un magazin ușor de parcurs.
În faza de lansare, aprovizionarea magazinelor din România este susținută prin infrastructura logistică regională, în principal depozitul nostru din Polonia, și prin lanțul internațional de aprovizionare al grupului. Pe măsură ce rețeaua locală se va extinde, vom calibra și soluțiile logistice din România, astfel încât să susținem mai bine ritmul de dezvoltare și eficiența operațională.
MR.DIY
MR.DIY este un retailer de top în domeniul îmbunătățirii locuinței, cu peste 5.600 de magazine la nivel global, inclusiv în Malaezia, Thailanda, Brunei, Indonezia, Singapore, Filipine, Vietnam, Cambodgia, India și Bangladesh, precum și în Turcia, Spania, Polonia, Africa de Sud și România. Retailerul se dedică aducerii unei diferențe pozitive în viața clienților, oferind servicii convenabile în toate magazinele sale la nivel național.
Toate magazinele MR.DIY sunt gestionate direct, iar compania colaborează frecvent cu alți retaileri de masă sau cu proprietarii de centre comerciale sau spații comerciale. Magazinele oferă o gamă largă de produse în 10 categorii principale: hardware; produse pentru casă și mobilier; produse electrice; papetărie și echipamente sportive; și alte categorii, precum jucării, accesorii auto, bijuterii și cosmetice.
MR.DIY pune clienții pe primul loc, operând un business inovator, flexibil în oferirea unei game variate de produse de bună calitate și cu un excelent raport calitate-preț, respectând deviza companiei: „ ALWAYS LOW PRICES”.
Întregul conținut al site-ului www.bricoretail.ro este proprietatea S.C. Retail FMCG Media S.R.L. și este protejat de legea dreptului de autor, neputând fi preluat, copiat parțial sau integral sau folosit pentru crearea de articole derivate, fără acordul expres scris în prealabil al proprietarului. Folosirea în alt scop decât cel personal sau non-comercial este strict interzisă.
De două ori pe săptămână puteți primi gratuit, direct pe adresa dvs de e-mail, cele mai proaspete ştiri din sectoarele DIY, Home Improvement & Gardening.
Abonaţi-vă la newsletter aici: www.bricoretail.ro/newsletter
Publicația BricoRetail.ro reprezintă platforma ideală pentru a vă promova produsele sau serviciile. Mai multe detalii, AICI.
